Diccionario politécnico Beigbeder
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Una innovadora obra sobre el arte de negociar para llegar a acuerdos satisfactorios para todas las partes que permite profundizar en aspectos como la asertividad, la gestión de conflictos, la PNL, la dinámica intereses-posiciones, la preparación, etc.
El libro analiza minuciosamente y hasta el final tres casos prácticos de negociación ayudándose del DVD, con todos los detalles de tres negociaciones en un marco real.
Un director de recursos humanos que no soporta a su jefe; una apasionante negociación entre una editorial y una universidad cuyos responsables mantienen una antigua enemistad, y una reunión entre ayuntamientos, sindicatos, empresas y ecologistas para negociar el cierre de una compañía.
Estas tres situaciones de conflicto son analizadas en profundidad por tresexpertos en la materia, quienes diseccionan hasta el más pequeño detalle las estrategias, conductas, tácticas y técnicas negociadoras más adecuadas para cada caso.
INDICE: Quimiflux. Nyiqui-Urc. La tapadera. Anexos.
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Díaz de Santos
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