Diccionario politécnico Beigbeder
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El objeto de este instrumento es analizar la capacidad de una organización para hacer frente a los cambios con eficacia y planear acciones de mejora. Su principal interés está en la percepción personal de aquellos elementos dentro de la organización que inhiben y facilitan la disposición al cambio de la organización. La Escala de disposición al cambio de la organización (OCRS: organizatorial charge-readiness scale) es un instrumento compuesto de 76 items que gira en torno a un modelo de disposición al cambio.
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Díaz de Santos
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