Diccionario politécnico Beigbeder
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A medida que los presupuestos se reducen, los directivos exigen que los gastos en formación estén plenamente justificados. Esto fuerza a los formadores a ser más cautos y precisos a la hora de invertir y, sobre todo, a demostrar los beneficios que la formación va a aportar a la empresa. Este libro ayuda a los responsables de la formación y a los directivos a dar respuesta a ese reto. Les ofrece orientación e instrumentos para calcular los costes y beneficios de la formación. La guía ofrece estrategias constrastadas para completar las metodologías tradicionales del retorno sobre la inversión (ROI) con la evaluación de otros beneficios menos tangibles de la formación.
INDICE: Introducción. Definición de evaluación de la formación. Cómo determinar lo que hay que evaluar. Cómo medir el nivel de rendimiento. Cómo determinar los costes. Cómo determinar el valor de la formación. Glosario de términos. Bibliografía de consulta sobre la evaluación.
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Díaz de Santos
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