INDICE: 1.Prólogo. 2.Introducción: I.Nacimiento y crisis de la empresa tradicional. II.El problema de la productividad según Drucker. III.Reflexiones sobre el trabajo y el conocimiento. IV:Competencias conversacionales, clave de la productividad del trabajo sustentado en el poder de la palabra. V.Hacia un nuevo modo de hacer empresa. 3.La confianza: Introducción. I.La confianza cono atributo de los sistemas sociales. II.La confianza y las acciones del lenguaje. 4.Bibliografía. 5.Acerca del autor.
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Díaz de Santos
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