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INDICE Prefacio Introducción: el campo en evolución del aprendizaje organizacional. Defensas organizacionales. Cómo encontrar sentido al aprendizaje limitado. El conocimiento tácito y la administración. Por qué los individuos y las organizaciones experimentan dificultades en el aprendizaje de doble circuito.. Diseño de una teoría de la práctica: el caso de las paradojas organizacionales. Los problemas actuales de las organizaciones del mañana. Cómo enseñar a las personas inteligentes la forma de aprender. Un dilema del liderazgo: la incompetencia hábil. Inhibición del aprendizaje y la eficacia organizacionales. Aprendizaje organizacional y sistemas de información administrativa. Implantación de la estrategia: un experimento de aprendizaje. La forma en la que los profesionales de la estrategia abordan la amenaza: individual y organizacional. El dilema de la implantación de controles: el caso de la contabilidad gerencial. Problemas humanos de los presupuestos. Cómo tender un puente entre la economía y la psicología: el caso de la teoría económica de la empresa. Consecuencias contraproducentes de las actividades de desarrollo organizacional y de recursos humanos. Una buena comunicación que bloquea el aprendizaje. Razonamiento, estrategias para la acción y rutinas defensivas: el caso de los profesionales del desarrollo organizacional. Defensas inadecuadas contra la supervisión de la práctica del desarrollo organizacional.¿Los laboratorios de crecimiento personal representan una cultura alternativa?. Inhibición de una información válida y aprovechable del empleo correcto de la ciencia normal. Conocimiento procesable: causalidad del diseño al servicio de la teoría de las consecuencias. La teoría de campo como base para la consultoría especializada. Defensas no reconocidas de los especialistas: su efecto en la teoría y en la investigación. Búsqueda de la verdad y del conocimiento procesable: la forma en la que el método científico inhibe ambos. Los problemas y las nuevas direcciones de la psicología industrial. Lo incompleto de la teoría psicosocial: ejemplos de investigaciones en grupos pequeños, de la consistencia cognoscitiva y de la atribución. Peligros en la aplicación de los resultados de la psicología social experimental. Cómo hacer más relevante el conocimiento para la práctica: mapas para la acción. Investigación de la acción participativa y la ciencia de la acción comparada. Algunas consecuencias no deliberadas de la investigación rigurosa.
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Díaz de Santos
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